Versão 1.0 · vigente
Anexo I — Quadro-Resumo e Condições dos Benefícios
Versão 1.0 | 06 de outubro de 2026
Destinação: Público • preenchimento por oferta e por contratação
Rota sugerida: /condicoes-beneficios. A via pública não inclui dados de contratação individual.
1. Identificação da oferta e da compra
Este anexo integra o Contrato de Assinatura GPF Benefícios e deve ser preenchido antes de disponibilizar a oferta. A cópia individual aceita no checkout será conservada com o contrato. Nenhuma limitação relevante pode ser deixada para descoberta apenas após o pagamento.
| Informação | Condição da contratação |
|---|---|
| Empresa responsável | Patrimonio do Vale Planejamento Ltda — CNPJ 02.698.119/0001-05 |
| Endereço e contato | Rod. Geraldo Scavone, 2480 — Jardim Califórnia, Jacareí/SP — CEP 12305-490 — suporte@parquedasflores.com.br |
| Plano e versão | GPF Benefícios — [a preencher: versao plano] |
| Identificação da compra | [consta na via individual] — [consta na via individual] |
| Titular | [consta na via individual] — identificação em ambiente protegido |
| Mensalidade e moeda | R$ [a preencher: preco mensal] — BRL |
| Adesão e outros custos obrigatórios | [a preencher: taxa adesao] — [a preencher: outros custos obrigatorios] |
| Dependentes incluídos | [a preencher: limite dependentes] — regras por benefício abaixo |
| Periodicidade e fidelidade | Mensal; prazo indeterminado; sem fidelidade |
| Pagamento escolhido | [consta na via individual]; autorização específica se recorrente |
| Primeira vigência e próxima cobrança | [consta na via individual]; [consta na via individual]; [consta na via individual] |
| Prazo máximo de ativação | [a preencher: prazo maximo ativacao] após requisitos de pagamento e cadastro |
| Tolerância de atraso | [a preencher: tolerancia dias] dias corridos após vencimento |
| Multa e juros | [a preencher: multa atraso]; [a preencher: juros atraso]; zero se não aprovados e informados |
| Cancelamento | Livre, sem multa; regra de término do período pago |
| Arrependimento | Sete dias, conforme contrato e política de cancelamento |
| Ambiente externo | clube.parquedasflores.com.br |
| Suporte comercial | suporte@parquedasflores.com.br; (12) 3941-6599 (telefone e WhatsApp); [a preencher: horario suporte] |
2. Natureza e condições gerais
2.1. Esta assinatura não é plano ou seguro de saúde e não oferece cobertura hospitalar ou de urgência. Compras com desconto e serviços extras não passam a ser gratuitos por existir assinatura. Direitos legais do consumidor e do paciente permanecem preservados.
2.2. As condições de cada benefício abaixo devem indicar expressamente: inclusão, pessoas elegíveis, prestador, quantidade ou frequência, disponibilidade, preço adicional quando houver, restrições territoriais ou etárias, formas de utilização e suporte. Campo não preenchido impede a publicação do benefício como incluído.
2.3. Qualquer mudança da rede ou agenda será informada de forma verificável. Rotatividade de parceiros não autoriza esvaziar a utilidade da oferta nem excluir a solução cabível por descumprimento.
3. Clube de descontos
3.1. Incluído: [a preencher: descontos incluido]. Beneficiários: [a preencher: descontos elegibilidade]. Operador identificado: [a preencher: descontos prestador]. Suporte: [a preencher: descontos suporte].
3.2. O benefício consiste no acesso às ofertas disponibilizadas pelo clube. O preço do produto ou serviço adquirido é pago ao vendedor, salvo condição expressa diversa. Percentuais, validade, abrangência, estoque, possibilidade de acumulação e restrições constarão da oferta respectiva.
3.3. Abrangência e regras: [a preencher: descontos condicoes]. A contagem divulgada de parceiros somente será utilizada se comprovada por informação atual do fornecedor, com identificação da data e do critério. Não se promete disponibilidade de todos os parceiros na cidade do ASSINANTE.
4. Telemedicina — clínico geral
4.1. Incluído: [a preencher: clinico incluido]. Beneficiários: [a preencher: clinico elegibilidade]. Prestador e registro: [a preencher: clinico prestador registro]. Suporte assistencial: [a preencher: clinico suporte].
4.2. Horários, quantidade de atendimentos, regras etárias, prazo de acesso e eventuais valores adicionais: [a preencher: clinico condicoes]. Atendimento 24 horas ou ilimitado somente integra a oferta se constar expressamente deste campo e estiver contratado com o prestador.
4.3. A avaliação, o consentimento informado e a necessidade de atendimento presencial são de competência do prestador e do profissional, respeitados os direitos do paciente. Não há promessa de emissão obrigatória de documentos médicos ou atendimento de emergência.
5. Telemedicina — especialidades
5.1. Incluído: [a preencher: especialidades incluido]. Beneficiários: [a preencher: especialidades elegibilidade]. Prestador e registro: [a preencher: especialidades prestador registro]. Suporte: [a preencher: especialidades suporte].
5.2. Especialidades abrangidas, encaminhamento prévio, frequência, agenda, limites, regras etárias, remarcação e eventuais preços adicionais: [a preencher: especialidades condicoes]. A contratação de especialidades não representa acesso a toda especialidade existente ou a profissional específico.
5.3. Qualquer taxa por ausência ou remarcação depende de informação prévia, critério proporcional e observância dos direitos legais; não será criada apenas pela configuração posterior do fornecedor.
6. Telepsicologia
6.1. Incluído: [a preencher: psicologia incluido]. Beneficiários: [a preencher: psicologia elegibilidade]. Prestador e registro profissional: [a preencher: psicologia prestador registro]. Suporte: [a preencher: psicologia suporte].
6.2. Duração e quantidade de sessões, periodicidade, público elegível, regras para menores, agendamento, continuidade, cancelamento e preços extras: [a preencher: psicologia condicoes]. A inclusão não é presumida a partir do módulo técnico de especialidades.
6.3. O acompanhamento psicológico depende de avaliação profissional e não é canal comercial de manejo de emergência. Eventual encaminhamento a serviço presencial ou especializado será tratado com o prestador, preservados o sigilo e os direitos do paciente.
7. Televeterinária
7.1. Incluído: [a preencher: telepet incluido]. Beneficiário contratual: titular. Prestador e registro: [a preencher: telepet prestador registro]. Suporte: [a preencher: telepet suporte].
7.2. Espécies, quantidade de animais, modalidades permitidas, horários, limites e preços adicionais: [a preencher: telepet condicoes]. A possibilidade de teleconsulta, orientação, triagem ou outras modalidades seguirá as regras profissionais e a condição efetivamente contratada; não se promete diagnóstico ou prescrição em toda interação.
7.3. Este benefício não representa seguro pet, internação, cirurgia ou atendimento veterinário presencial ilimitado. Urgências animais exigem procura do serviço veterinário adequado.
8. TV / IPTV
8.1. Incluído: [a preencher: tv incluida]. Beneficiário contratual: titular. Operador e plano comercial: [a preencher: tv operador plano]. Suporte: [a preencher: tv suporte].
8.2. Catálogo ou critério de catálogo, dispositivos, telas simultâneas, conexão necessária, abrangência territorial e limitações: [a preencher: tv condicoes]. O GPF não hospeda nem reproduz o conteúdo no seu portal comercial.
8.3. A utilização será pessoal e conforme os direitos de distribuição contratados. Conteúdo adulto não integra esta oferta familiar. O fornecimento deve preservar classificação indicativa e mecanismos de proteção de menores; não basta transferir toda responsabilidade aos pais.
8.4. Mudança pontual de catálogo não autoriza retirar característica essencial prometida sem solução adequada. Falta de licença ou incapacidade de entrega deve impedir novas vendas e ensejar atendimento dos contratos existentes.
9. Prestadores, dependentes e acesso
9.1. Plataforma de benefícios: [a preencher: razao social clube da hora], CNPJ [a preencher: cnpj clube da hora], canais [a preencher: contatos clube da hora]. O nome comercial do fornecedor não substitui sua identificação jurídica. Prestadores assistenciais devem ser individualizados nos campos anteriores e no ambiente de atendimento.
9.2. A extensão a dependentes depende das condições preenchidas. Na integração documentada, Telepet e TV são recursos do titular; não serão anunciados como contas individuais de dependentes sem novo ajuste com o fornecedor.
9.3. O acesso externo individual deve preservar a identidade de cada beneficiário. O titular pagador não acessará automaticamente os ambientes assistenciais dos dependentes. Não existe garantia genérica de login único para todos os módulos.
Ciência do ASSINANTE: a versão [a preencher: versao quadro resumo] foi apresentada antes do pagamento e integra a compra [consta na via individual]. Os campos técnicos internos, credenciais e evidências de homologação não compõem a via pública.